Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Oboznámenie o spracúvaní osobných údajov

Informácie pre zákazníkov podľa článkov 12, 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679.

PrevádzkovateľMURZA s.r.o.
IČO: 52 068 129
SídloKúpeľná 1440/42
048 01 Rožňava
Kontakt pre GDPRgdpr@murza.sk

Vážený zákazník,

radi by sme Vám týmto poskytli informácie ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov podľa článkov 12, 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej „Nariadenie“).

1. Kto je prevádzkovateľom Vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom pri spracúvaní Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť MURZA s.r.o., IČO: 52 068 129, so sídlom Kúpeľná 1440/42 Rožňava 048 01 (ďalej ako „Prevádzkovateľ“).

Prevádzkovateľa môžete vo veciach týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov kontaktovať písomne na adrese jeho sídla uvedenej vyššie, osobne na adrese jeho prevádzky na alebo elektronicky prostredníctvom e-mailovej adresy gdpr@murza.sk . Prevádzkovateľ v oblasti spracúvania a ochrany osobných údajov neurčil zodpovednú osobu.

2. Na aké účely a na akom právnom základe spracúvame Vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje iba na odôvodnené účely, po obmedzenú dobu a s využitím maximálnej možnej miery zabezpečenia. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje len vtedy, ak na ich spracúvanie existuje právny základ (v súlade so zásadou zákonnosti). Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje vždy v súlade so zásadou minimalizácie výlučne počas doby, počas ktorej je nevyhnutné osobné údaje uchovávať. Po uplynutí tejto doby Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje taktiež v súlade so zásadou minimalizácie tak, aby mohol plniť uzatvorené zmluvy, zákonné povinnosti, spracúval osobné údaje, na spracovávanie ktorých má oprávnený záujem alebo aby spracúval Vaše osobné údaje, na spracúvanie ktorých ste mu udelili súhlas. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje vždy len v takom rozsahu, aby bol splnený určený účel spracúvania. To znamená, že od Vás Prevádzkovateľ nevyžaduje osobné údaje, ktoré nie sú na konkrétny účel spracúvania potrebné. Prevádzkovateľ o Vás spracúva osobné údaje v rozsahu bežných osobných údajov.

Konkrétne informácie o účeloch spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom, právnych základoch ich spracúvania a o kategóriách osobných údajov nájdete v tabuľke na konci tohto dokumentu.

Za účelom zabezpečenia ochrany Vašich osobných údajov prijal Prevádzkovateľ primerané bezpečnostné opatrenia, ktoré majú zdokumentované, a to na organizačnej, ako aj technickej úrovni.

3. Aké subjekty majú prístup k Vašim osobným údajom?

V niektorých zákonom vyžadovaných prípadoch môžu byť Vaše osobné údaje poskytnuté orgánom štátnej správy a verejnej moci pri výkone dozoru, napríklad súdom alebo orgánom činným v trestnom konaní, a taktiež príslušným registrovým orgánom (orgánu, ktorý vedie obchodný, živnostenský alebo iný príslušný register, pri plnení našich zákonných povinností). Vaše osobné údaje môžu byť tiež poskytnuté v relevantných prípadoch osobám oprávneným poskytovať právne služby (advokáti pripravujúci príslušné listiny) alebo notárom (ktoré sú viazané profesijnou povinnosťou mlčanlivosti).

Prevádzkovateľ poskytuje v niektorých prípadoch Vaše osobné údaje aj svojím sprostredkovateľom, medzi ktorých patria:

  • subjekt prevádzkujúci webstránku www.murza.sk;

  • subjekt poskytujúci externé účtovné služby;

  • subjekt prevádzkujúci softvér na vystavovanie a evidenciu účtovných dokladov;

  • subjekt poskytujúci developerské a IT služby;

  • subjekt poskytujúci marketingové služby;

  • subjekt poskytujúci account management;

  • subjekt poskytujúci webhostingové služby;

  • subjekt poskytujúci e-mail hostingové služby;

  • subjekt poskytujúci cloudové služby;

  • subjekt poskytujúci nástroje umelej inteligencie;

  • subjekt poskytujúci newslettrové služby;

  • subjekt poskytujúci CRM systém;

  • fyzické osoby – podnikatelia a zástupcovia právnických osôb, ktorí spolupracujú s Prevádzkovateľom a tento ich využíva za účelom plnenia si svojich zmluvných povinností.

Prevádzkovateľ má uzatvorené zmluvy o poverení so spracúvaním osobných údajov so svojimi sprostredkovateľmi a vedie zoznam svojich sprostredkovateľov.

Vaše osobné údaje Prevádzkovateľ nespracúva profilovaním, ako ani žiadnou formou automatizovaného individuálneho rozhodovania, pri ktorom by prichádzalo k hodnoteniu Vašich osobných aspektov.

V prípade, ak sa rozhodnete kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom správ na sociálnych sieťach, sociálne siete spracúvajú Vaše osobné údaje a môže dochádzať k ich prenosu do USA, a to podľa pravidiel ochrany osobných údajov príslušnej sociálnej siete. Tento prenos sa vykonáva na základe rozhodnutia Komisie o primeranosti.

4. Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje?

Konkrétne informácie o stanovenej dobe uchovávania Vašich osobných údajov nájdete v tabuľke na konci tohto dokumentu.

5. Aké práva máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Právo na prístup - Ako dotknutá osoba máte právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či spracúva Vaše osobné údaje a ak áno, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie podľa článku 15 Nariadenia. Prevádzkovateľ Vám poskytne kópiu osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Ak podáte žiadosť elektronickými prostriedkami, informácie Vám Prevádzkovateľ poskytne v bežne používanej elektronickej podobe, pokiaľ nepožiadate o iný spôsob. Právo na obmedzenie spracúvania - Taktiež máte právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie Vašich osobných údajov. Bude tomu tak napríklad v prípade, ak napadnete správnosť osobných údajov alebo ak je spracúvanie protizákonné a žiadate o obmedzenie spracúvania, prípadne ak Prevádzkovateľ už nepotrebuje Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Prevádzkovateľ obmedzí spracúvanie Vašich osobných údajov, ak o to požiadate.
Právo na opravu - Na zabezpečenie presnosti, úplnosti a aktuálnosti Vašich osobných údajov prijal Prevádzkovateľ primerané opatrenia. Ako dotknutá osoba máte právo na to, aby Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil Vaše nesprávne osobné údaje alebo doplnil Vaše neúplné osobné údaje. Právo na prenosnosť údajov - Za určitých okolností máte právo na prenos osobných údajov inému prevádzkovateľovi, ktorého určíte. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré Prevádzkovateľ spracúva na základe súhlasu, ktorý ste Prevádzkovateľovi udelili, na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán alebo v prípade, ak Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje automatizovanými prostriedkami.
Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) - Taktiež máte právo dosiahnuť u Prevádzkovateľa bez zbytočného odkladu vymazanie Vašich osobných údajov, ak sú splnené určité podmienky, napríklad v prípade, ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré ich Prevádzkovateľ získal alebo spracúval. Toto Vaše právo je však potrebné posudzovať individuálne, keďže môže nastať situácia, kedy Prevádzkovateľovi vo výmaze osobných údajov bránia iné okolnosti (napríklad zákonná povinnosť Prevádzkovateľa). To znamená, že v takom prípade nebude môcť Prevádzkovateľ vyhovieť Vašej žiadosti o vymazanie osobných údajov. Právo podať sťažnosť alebo podnet - V prípade, ak máte pocit, že sú Vaše osobné údaje spracúvané v rozpore s platnými právnymi predpismi, môžete sa so sťažnosťou obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Budova Park one Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava; webové sídlo: dataprotection.gov.sk, tel. číslo: 02 3231 3214; e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
PRÁVO NAMIETAŤ - Máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, napríklad v prípade, ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu alebo pri spracúvaní, v rámci ktorého dochádza k profilovaniu. Ak podáte námietku voči takémuto spracúvaniu osobných údajov, Prevádzkovateľ nebude Vaše osobné údaje ďalej spracúvať, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené dôvody na ďalšie spracúvanie Vašich osobných údajov.
PRÁVO ODVOLAŤ SÚHLAS - Ak Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo udelený súhlas kedykoľvek odvolať rovnakou formou, ako ste ho udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním súhlasu.

Vaše práva uvedené v tabuľke vyššie si môžete uplatniť na kontaktných adresách Prevádzkovateľa, ktoré sú uvedené v úvode tohto dokumentu. Odpoveď na uplatnenie Vašich práv Vám poskytne Prevádzkovateľ bezplatne. V prípade opakovanej, nedôvodnej alebo neprimeranej žiadosti o uplatnenie Vašich práv je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať za poskytnutie informácií primeraný poplatok. Odpoveď Vám Prevádzkovateľ poskytne do 1 mesiaca odo dňa, kedy ste si uplatnili Vaše práva. V určitých prípadoch je Prevádzkovateľ oprávnený túto lehotu predĺžiť, a to v prípade vysokého počtu a komplexnosti žiadostí dotknutých osôb, najviac však o 2 mesiace. O predĺžení lehoty Vás bude Prevádzkovateľ vždy informovať.

6. Platnosť

Tieto aktualizované informácie o spracúvaní osobných údajov sú platné a účinné od 13.10.2026. V prípade ich zmeny (napr. zmeny účelov spracúvania) Vás Prevádzkovateľ o zmenách oboznámi zodpovedajúcim spôsobom.

Záznam o spracovateľských operáciách prevádzkovateľa
Účel spracúvania Zákonná povinnosť / Zmluvná požiadavka / Súhlas / Oprávnený záujem Právny základ spracovateľskej činnosti
(nepovinné)		 Kategórie dotknutých osôb Kategória osobných údajov Lehota na výmaz OÚ Kategória príjemcov Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie
Interná agenda - všeobecné účely
spracovanie účtovných dokladov spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zákonných povinností Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov, Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov fyzické osoby - zamestnanci, fyzické osoby - členovia orgánov prevádzkovateľa, fyzické osoby - dodávatelia tovarov a služieb a ich zástupcovia, fyzické osoby - zamestnanci a zástupcovia dodávateľov tovarov a služieb, fyzické osoby – klienti a ich zástupcovia bežné osobné údaje potrebné k plneniu zákonných povinností (meno, priezvisko, adresa bydliska / miesta podnikania, adresa dodania služby, kontaktné údaje - tel.č., emailová adresa, bankové spojenie), iné osobné údaje nevyhnutné k spracovaniu účtovnej agendy 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú daňový úrad, súdy, orgány činné v trestnom konaní, sprostredkovateľ poskytujúci služby vedenia účtovníctva a správy personálnej a mzdovej agendy, spoločnosť poskytujúca fakturačný softvér, subjekt poskytujúci CRM systém, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
správa registratúry, evidencia a vybavovanie prijatej a odoslanej pošty (vrátane elektronickej komunikácie s príslušnými inštitúciami) spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zákonných povinností Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, Zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, Zákon č. 305/2013 Z. z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov fyzické osoby - odosielatelia a
prijímatelia úradnej korešpondencie		 bežné osobné údaje Pošta - 5 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, ostatné záznamy tvoriace registratúru v zmysle príslušných ustanovení zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky, Finančná správa Slovenskej republiky (portál FS), Sociálna poisťovňa (portál Sociálnej poisťovne), zdravotné poisťovne (portál príslušnej poisťovne), iný oprávnený subjekt možný prenos do USA, materskej spoločnosti Google LLC v prípade používania emailovej adresy s koncovkou @gmail.com alebo v prípade umiestnenia evidencie na Google Drive v prípade, ak to umožňujú právne predpisy a v súlade s rozhodnutí Komisie o primeranosti
vedenie súdnych a správnych konaní spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zákonných povinností Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia - príslušné právne predpisy v oblasti civilných, trestných a správnych konaní fyzické osoby - účastníci konaní a ich zástupcovia bežné osobné údaje potrebné k plneniu zákonných povinností Počas trvania príslušných konaní a do uplynutia premlčacích dôb (ak príslušné právne predpisy neustanovujú inak) súdy, orgány činné v trestnom konaní, príslušné správne orgány, advokáti, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zákonných povinností Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov fyzické osoby, ktoré podali žiadosť alebo si uplatnili práva dotknutých osôb u prevádzkovateľa bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti do vybavenia uplatnených práv Úrad na ochranu osobných údajov, súdy, orgány činné v trestnom konaní, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
evidencia uplatnených práv dotknutých osôb a spôsobov, akým boli uplatnené práva vybavené spracúvanie osobných údajov na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorým je potreba evidovania uplatnených práv dotknutých osôb z dôvodu preukázania plnenia povinností vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov Článok č. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov fyzické osoby, ktoré podali žiadosť alebo si uplatnili práva dotknutých osôb u prevádzkovateľa bežné osobné údaje, ktoré sú súčasťou žiadosti 5 rokov odo dňa vybavenie uplatneného práva alebo inej podanej žiadosti Úrad na ochranu osobných údajov, súdy, orgány činné v trestnom konaní, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Zmluvné vzťahy
preverovanie podmienok zamestnávania dodávateľmi služieb a prác za účelom posúdenia, či dodávateľ služieb a prác neporušuje zákaz nelegálneho zamestnávania spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zákonných povinností Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, Zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov zamestnanci dodávateľov osobné údaje potrebné na to, aby prevádzkovateľ mohol skontrolovať, či dodávateľ služieb alebo prác neporušuje zákaz nelegálneho zamestnávania podľa § 7b ods. 6 zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov 5 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú súdy, orgány činné v trestnom konaní, Inšpektorát práce,
iný oprávnený subjekt		 prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Vybavovanie reklamácií spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zákonných povinností Článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia, zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1694 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov fyzické osoby - zákazníci prevádzkovateľa, fyzické osoby - štatutárne orgány a zástupcovia dodávateľov a odberateľov prevádzkovateľa, ktorí sú právnickými osobami bežné osobné údaje potrebné k plneniu zákonných povinností 4 roky nasledujúce po dni uplatnenia reklamácie, v prípade fyzických osôb - nepodnikateľov 3 roky nasledujúce po dni uplatnenia reklamácie súdy, orgány činné v trestnom konaní, znalici, subjekty poskytujúce odborné posúdenie,
iný oprávnený subjekt		 prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Evidencia kontaktných osôb, zamestnancov, dodávateľov, odberateľov a iných obchodných partnerov (ich kontaktných osôb / zástupcov v prípade, ak obchodní partneri sú právnickými osobami) v zmluvných vzťahoch, objednávok, zmluvných plnení a iných skutočností súvisiacich so zmluvným vzťahom spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorým spočíva v nevyhnutnosti evidencií kontaktných osôb zamestnancov, zástupcov a kontaktných osôb obchodných partnerov v postavení právnických osôb pre potreby vedenia účtovníctva, zabezpečenie vnútornej kontrolnej činnosti, plnenia zmluvných povinností voči právnickým osobám a pre vymáhanie právnych a iných nárokov vyplývajúcich z uzatvorených zmlúv Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia fyzické osoby dodávatelia, fyzické osoby - kontaktné osoby a zástupcovia obchodných partnerov v postavení právnických osôb, fyzické osoby zákazníci, fyzické osoby kontraktori Fyzická osoba zákazník: meno, priezvisko, adresa pobytu, dátum narodenia, pohlavie (voliteľné), emailová adresa a telefónne číslo, informácie o zmluvnom vzťahu

Fyzická osoba kontraktor: meno, priezvisko a obchodné meno, dátum narodenia, miesto podnikania, IČO, DIČ, IČ DPH, pohlavie (voliteľné), číslo účtu IBAN, emailová adresa a telefónne číslo

Fyzická osoba zástupca právnickej osoby: meno, priezvisko, príslušnosť k právnickej osobe, pracovná pozícia alebo zaradenie		 počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do uplynutia príslušných premlčacích dôb a do úplného vyporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu alebo do zániku postavenia fyzickej osoby ako zástupcu alebo kontaktnej osoby partnera - právnickej osoby, ak ďalšie spracúvanie osobných údajov po zániku tohto postavenia nie je na stanovený účel potrebné. súdy, orgány činné v trestnom konaní, tretie strany, kontraktori, subjekt poskytujúci CRM softvér, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Plnenie zmluvných povinností (na základe zmlúv s odberateľmi, dodávateľmi tovarov a služieb, inými obchodnými partnermi v postavení fyzických a právnických osôb) a realizácia predzmluvných vzťahov spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred jej uzatvorením Článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zmluvy a realizácií predzmluvných vzťahov Fyzické osoby - dodávatelia / odberatelia Prevádzkovateľa alebo fyzické osoby ako zástupcovia dodávateľov / odberateľov Prevádzkovateľa, ktorí sú právnickými osobami Fyzická osoba dodávateľ: meno, priezvisko, adresa, obchodné meno, adresa miesta podnikania, IČO, DIČ, IČ DPH, kontaktné údaje (tel. č., e-mail), bankové spojenie

Fyzická osoba zástupca právnickej osoby: meno, priezvisko, príslušnosť k právnickej osobe, pracovná pozícia alebo zaradenie		 Počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do úplného vyporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu alebo do uplynutia príslušných premlčacích dôb, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr súdy, orgány činné v trestnom konaní, znalci, subjekty poskytujúce odborné posúdenie, sprostredkovateľ poskytujúci služby vedenia účtovníctva a správy personálnej a mzdovej agendy, kontraktori, subjekt poskytujúci cloudové služby, subjekt poskytujúci nástroje umelej inteligencie, subjekt poskytujúci marketingové služby, iný oprávnený subjekt možný prenos do USA, materskej spoločnosti Google LLC v prípade umiestnenia podkladov klienta na Google Drive a OpenAI PBC v prípade ich použitia v súvislosti s ich nástrojmi umelej inteligencie výlučne v prípade, ak tak ustanovujú príslušné právne predpisy, zabezpečený prostredníctvom rozhodnutia Komisie o primeranosti
Registrácia zákazníka na webovej stránke spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred jej uzatvorením Článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zmluvy a realizácií predzmluvných vzťahov Fyzické osoby zákazníci a fyzické osoby ako zástupcovia právnických osôb Meno, priezvisko, emailová adresa a telefónne číslo Počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do úplného vyporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu alebo do uplynutia príslušných premlčacích dôb, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr súdy, orgány činné v trestnom konaní, znalci, subjekty poskytujúce odborné posúdenie, subjekt poskytujúci webhostingové a e-mail hostingové služby, sprostredkovateľ poskytujúci IT development, sprostredkovateľ poskytujúci služby vedenia účtovníctva a správy personálnej a mzdovej agendy, kontraktori, subjekt poskytujúci marketingové služby, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Uzatváranie zmlúv na diaľku prostredníctvom webovej stránky spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred jej uzatvorením Článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zmluvy a realizácií predzmluvných vzťahov Fyzické osoby zákazníci a fyzické osoby ako zástupcovia právnických osôb Meno, priezvisko, emailová adresa a telefónne číslo Počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do úplného vyporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu alebo do uplynutia príslušných premlčacích dôb, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr súdy, orgány činné v trestnom konaní, znalci, subjekty poskytujúce odborné posúdenie, subjekt poskytujúci webhostingové a e-mail hostingové služby, sprostredkovateľ poskytujúci IT development, sprostredkovateľ poskytujúci služby vedenia účtovníctva a správy personálnej a mzdovej agendy, kontraktori, subjekt poskytujúci marketingové služby, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Realizácia verejných podujatí pre majiteľov vstupeniek spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred jej uzatvorením Článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie osobných údajov je vykonávané pri plnení zmluvy a realizácií predzmluvných vzťahov Fyzické osoby zákazníci a fyzické osoby ako zástupcovia právnických osôb Meno, priezvisko, emailová adresa a telefónne číslo Počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do úplného vyporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu alebo do uplynutia príslušných premlčacích dôb, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr súdy, orgány činné v trestnom konaní, znalci, subjekty poskytujúce odborné posúdenie, subjekt poskytujúci webhostingové a e-mail hostingové služby, sprostredkovateľ poskytujúci IT development, sprostredkovateľ poskytujúci služby vedenia účtovníctva a správy personálnej a mzdovej agendy, kontraktori, subjekt poskytujúci marketingové služby, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
Používanie nástrojov umelej inteligencie pri plnení zmluvných povinností spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, ktorým je využívanie nástrojov umelej inteligencie v rámci ním poskytovaných služieb za účelom skvalitnenia služieb a ich efektivity Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia Fyzické osoby zákazníci a fyzické osoby ako zástupcovia právnických osôb Meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, príslušnosť osoby k určitej firme alebo organizácii, podobizeň osoby, iné údaje poskytnuté dotknutou osobou alebo spoločnosťou v rámci podkladov Počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení do úplného vyporiadania zmluvných a iných nárokov plynúcich zo zmluvného vzťahu alebo do uplynutia príslušných premlčacích dôb, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr, najviac do momentu namietania oprávneného záujmu subjekt poskytujúci nástroje umelej inteligencie možný prenos do USA spoločnosti OpenAI PBC výlučne v prípade, ak tak ustanovujú príslušné právne predpisy, zabezpečený prostredníctvom rozhodnutia Komisie o primeranosti
Prezentácia
odpovedanie na správy a vybavovanie dotazov / žiadostí zo správ doručených prevádzkovateľovi prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, e-mailovej komunikácie, telefonicky alebo prostredníctvom sociálnych sietí spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorým je odpovedanie na doručené správy pre riadne vedenie obchodnej komunikácie, zlepšovanie kvality poskytovaných služieb a získavanie novej klientely. Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia fyzické osoby, ktoré poslali správu alebo kontaktovali Prevádzkovateľa meno, priezvisko, e-mail, tel. č., profil na sociálnej sieti, iné údaje uvedené dotknutou osobou v správe 60 dní odo dňa doručenia žiadosti alebo do vybavenia žiadosti (splnenia účelu), podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr sprostredkovatelia poskytujúci hostingové a e-mail hostingové služby, sprostredkovateľ poskytujúci IT development, prevádzkovatelia sociálnych sietí v zmysle aktuálneho zoznamu využívaných sietí, subjekt poskytujúci marketingové služby, kontraktori, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje

prenos možný do USA v prípade správ cez sociálne siete, a to na základe podmienok ochrany osobných údajov prevádzkovateľov sociálnych sietí, ktorí sú v takom prípade prevádzkovateľmi osobných údajov
posielanie informácií o činnosti prevádzkovateľa a jeho vlastných službách (priamy marketing voči existujúcim a bývalým zákazníkom) spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, ktorým je informovanie súčasných zákazníkov o nových projektoch, zájazdoch a novinkách Prevádzkovateľa Článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia fyzické osoby - zákazníci a klienti Prevádzkovateľa a fyzické osoby ako zástupcovia právnických osôb, ktorí sú alebo boli klienti a zákazníci Prevádzkovateľa meno, priezvisko a e-mail dotknutej osoby, prípadne aj jej príslušnosť k právnickej osobe počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení počas 1 roka odo dňa jeho skončenia subjekt poskytujúci hostingové a e-mail hostingové služby, subjekt poskytujúci newsletringové služby, subjekt poskytujúci IT development, subjekt poskytujúci marketingové služby, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
posielanie newslettrov spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe súhlasu dotknutej osoby, ak dotknutá osoba nie je zákazník alebo bývalý zákazník, na ktorého sa uplatní predchádzajúci riadok Článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia fyzické osoby, ktoré udelili Prevádzkovateľovi súhlas meno, priezvisko a e-mail dotknutej osoby počas 1 roka odo dňa udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania subjekt poskytujúci hostingové a e-mail hostingové služby, subjekt poskytujúci newsletringové služby, subjekt poskytujúci IT development, subjekt poskytujúci marketingové služby, iný oprávnený subjekt prenos do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie sa neuskutočňuje
spracúvanie osobných údajov za účelom merania návštevnosti webových stránok a cielenie reklamy prevádzkovateľa (prostredníctvom súborov cookies) spracúvanie osobných údajov je vykonávané na základe súhlasu dotknutej osoby Článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia fyzické osoby, ktoré navštívili webovú stránku a udelili súhlas údaje o aktivite na webovej stránke prevádzkovateľa, používateľské preferencie prehrávača videa prostredníctvom vloženého prehrávača YouTube, informácie o naposledy kliknutom výsledku vyhľadávania alebo videozázname, používateľské preferencie a interakcie s vloženým video obsahom, používateľské preferencie týkajúce sa dostupnosti funkcie prenášania (casting) v rámci prehrávača videí YouTube, používateľské preferencie a informáciu, či je funkcia prenášania (casting) dostupná pre vložené prehrávače, šifrované používateľské údaje s cieľom zachovať prihlásenie, personalizovať používateľské prostredie a zabezpečiť ochranu pred neoprávneným prístupom, unikátne ID používateľa webovej stránky a jeho používateľské preferencie, počet navštívení webovej stránky, počet zhliadnutí YouTube videí, Údaje o používaní webovej stránky a navigácii, navštívené stránky, dĺžka návštevy, trasa pohybu po stránke a interakcie s obsahom, typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky a IP adresa, jazykové nastavenia, režim vysokého kontrastu (zvýraznenia) a voľby veľkosti písma, informácie zadané do formulárov (napr. kontaktných), stav prihlásenia (napr. či je používateľ prihlásený) a položky uložené vo virtuálnom nákupnom košíku, informácie o interakciách s reklamami a o sledovaní naprieč inými webovými stránkami, ktoré využívajú rovnaké služby tretích strán, vyhľadávacie dopyty a interakcie s reklamou najdlhšie 6 mesiacov odo dňa udelenia súhlasu alebo do jeho odvolania, podľa toho, ktorá skutočností nastane skôr subjekt poskytujúci analytické a reklamné služby, iný poskytovateľ súborov cookies, poskytovateľ IT development služieb, iný oprávnený subjekt možný prenos do USA, materskej spoločnosti Google, LLC a jej materskej spoločnosti Alphabet Inc., Meta Platforms, Inc., Yahoo! Inc. a výlučne v prípade, ak tak ustanovujú príslušné právne predpisy, zabezpečený prostredníctvom rozhodnutia Komisie o primeranosti

Pri tabuľke spracovateľských operácií môžete na menšej obrazovke potiahnuť obsah do strán.